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“為游客展示一個更美好的香港”

中國旅游報2017-7-6 12:06:38601人已關注
    今年7月1日是香港回歸20周年。香港旅游發展局網站數據顯示,回歸20年來,訪港游客人數由1997年的1040萬人次增至2016年的5665萬人次。內地與香港互為最大旅游客源地,內地居民赴港人數從1997年的236萬人次增至2016年的4277萬人次,增加了約18倍。內地訪港游客大幅增長是香港旅游市場迅猛增長的主要動力。20年來,內地游客的特點和需求不斷發生改變,未來香港不會盲目追求數字上的增長,而會以更好的服務品質讓每位到港游客有更佳體驗。
    香港是一座高度繁榮的國際大都市,素有“東方之珠”“美食之都”和“購物天堂”等美譽,深受內地游客喜愛。太平山頂、迪士尼樂園、海洋公園、金紫荊廣場、前九廣鐵路鐘樓等被香港旅游發展局列為香港十大景點,尖沙咀海濱花園、女人街、廟街夜市、蘭桂坊、星光大道也都因各自獨有的特色被列入這一名單中。這些景點作為游客必游之地,同時也是香港本地市民茶余飯后、放假休閑的好去處。
    在香港已有近90年歷史的港中旅,于港島、九龍、新界設有40家分社和辦事處,是香港第一家由中國人開辦的旅行社,每年在港接待游客人數超過500萬人次。旅行社吳姓工作人員告訴記者,他原本是福建人,1994年來香港做導游工作,已有20多年。對他來說,香港的大街小巷甚至犄角旮旯,他都能夠如數家珍般道出每個地方的特色和精彩之處。
    “這二十年來,游客的旅游形式發生了不少變化。上世紀八九十年代,內地旅客來港旅游都是隨團的。當時有旅游的專項列車,一趟列車達上千人,由內地開出,停落在紅磡火車站。”吳導游用“團隊盛況”“人山人海”形容當時的景象。現在旅游人數較以前相比已大幅攀升。除了隨團游外,更注重個人體驗的人們會選擇個人游或是半個人游,首先在網上搜索好心儀景點,然后聯系旅行社,由旅行社幫助設計路線。他說,以前是旅行社設計好路線讓游客走,現在游客自己挑選,更有主動權。旅行社也相應調整了策略,以滿足顧客需求。
    過去20年,香港旅游市場取得了飛躍式發展,但近兩年來出現增長乏力的情況。香港特區政府的統計顯示,2015年內地來港旅游人數同比下跌3%,2016年的跌幅超過6.7%。香港旅游市場經歷了倍增的高速成長期,目前香港旅發局更關注的是提升品質。
    “我們期待香港旅游業能健康發展,全港18區能有均衡發展,而不要讓游客只集中在銅鑼灣、尖沙咀等幾個區域。為了使游客在香港有更豐富的體驗,我們根據香港不同的區域特色進行推廣,每個區域都打造不同的亮點,希望達到分流游客的目的。”香港旅游發展局副總干事葉貞德說。
    據介紹,今年香港全年有超過530個節慶活動,將特別加入回歸20周年的元素。如今年4月底,香港旅發局推出了“舊城中環”推廣項目,推薦的特色路線東起云咸街,南至堅道,西達水坑口街,北接皇后大道中,并有荷李活道貫穿其中,涵蓋文武廟、元創方、蘭桂坊、摩羅上街等多個景點,歷史古跡、廟宇、藝廊、餐廳、酒吧等遍布區內,游客可從不同角度深度體驗。
    “香港自開埠以來歷經百年滄桑,到現在回歸20周年,每一個地區都有其獨特的生活文化和面貌,而中環更是香港歷史發展的重要標記,還是一個世界交融點,薈萃古今中西特色。”葉貞德說,“回歸20周年是一個重要契機,讓旅發局和開展赴港旅游的業界以及香港零售行業再次凝聚在一起,共同為回歸獻禮,并向內地消費者展示更多赴港旅游的理由。最重要的是,我們要共同為游客展示一個更美好的香港。”

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